El Tren Turístico de Lujo es la manera de viajar y de vivir una experiencia de alto nivel para clientes amantes de la calidad. En estos viajes podrás sentir el lujo mientras recorres varías ciudades de España.
Los trenes de lujo te ofrecen experiencias exclusivas y un servicio completo como lo haría un hotel; alojamiento a bordo, desayunos con buffet libre o a la carta y la opción de disfrutar de comidas y cenas en restaurantes de primer nivel o a bordo con la gastronomía más selecta. También podrás disfrutar de actividades, fiestas, excursiones y visitas programadas y, sobre todo, de la seguridad y confianza que te ofrecen estos viajes.
Contrata ya tu viaje en Tren de Lujo 2023
Te ofrece un itinerario por la cornisa cantábrica, y circula en los dos sentidos de San Sebastián a Santiago de Compostela y viceversa.
Hace su circuito clásico por Andalucía introduciendo como novedad la Ruta Lusitana, un recorrido entre Sevilla, Lisboa y Oporto.
Te ofrece un itinerario novedoso para viajar entre Bilbao y Santiago de Compostela.
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Te ofrece un viaje de seis días a través del Camino de Santiago, llenos de naturaleza y cultura.
¿Qué está incluído en el precio del billete de un Tren de Lujo Turístico?
Los billetes de Trenes de Lujo incluyen:
Alojamiento a bordo en Suites con baño privado.
Pensión completa que incluye desayuno buffet, comida y cena de los mejores restaurantes a bordo del tren.
Entretenimiento a bordo, revistas, periódicos, etc.
Excursiones con entradas a museos, catedrales, etc.
Guía multilingüe durante todo el recorrido.
Servicio de autobús de lujo para todos los traslados.
Servicio de seguridad a bordo.
¿Cómo llego desde mi ciudad de origen hasta el punto en el que parte el Tren de Lujo?
Los gastos derivados del transporte desde el lugar de origen del viajero hasta el punto de encuentro para el inicio del viaje, corren a cuenta del cliente.
¿Cuál es el importe a abonar para hacer efectiva la reserva?
El cliente deberá abonar en concepto de “cuota de inscripción y garantía de reserva”, una vez que reciba la confirmación de reserva y en el plazo de cuatro días naturales, el 15% del importe total del viaje.
¿Los trenes disponen de Internet y televisión?
Hay disponibles televisiones en las salas comunes de los trenes, así como conexión Wi-Fi.
Además, las Suites del Tren Transcantábrico cuentan con wifi y pantalla plana para la reproducción de dvd´s a través de un ordenador.
¿Puedo recuperar el importe del viaje si lo cancelo?
Los clientes pueden cancelar la reserva recuperando parte del pago dependiendo de la fecha de cancelación, a excepción del 15% que se deberá abonar a Renfe en concepto de indemnización, pudiéndose descontar de la “cuota de inscripción y garantía de reserva”. El porcentaje de la tarifa que se retendrá será el siguiente:
Cancelación de entre 30 y 15 días de antelación: 25% sobre el PVP en vigor.
Cancelación de entre 14 y 5 días de antelación: 50% sobre el PVP en vigor.
Cancelación de entre 4 y 1 día de antelación: 80% sobre el PVP en vigor.
Cancelación con menos de 24 horas antes del inicio del viaje o la no asistencia: 100%
¿Puedo cambiar la fecha del viaje?
Podrás cambiar tu fecha de viaje sin coste siempre que se comunique con más de 120 días de antelación. Si se comunica entre 120 y 31 días de antelación, conlleva el 15% de indemnización. Con menos de 31 días de antelación no se admiten cambios.
¿Se puede fumar a bordo de los trenes de lujo?
Tal y como indica la legislación actual, en los transportes públicos está prohibido fumar.
¿Pueden viajar mascotas?
En los Trenes de Lujo no están permitidas las mascotas, solo están permitidos los perros guía que acompañen a sus propietarios.
¿Los viajeros están cubiertos por un seguro de viaje?
Los Trenes de Lujo disponen únicamente del Seguro Obligatorio de Viajeros. Por lo tanto, todo viajero deberá contratar seguros específicos para cualquier cancelación o servicio que quieran cubrir.
¿Los trenes de lujo están preparados para personas con movilidad reducida?
El modelo de los Trenes de Lujo, aunque actualizados y equipados con la última tecnología, son trenes históricos y de la época, lo que hace que no sea posible moverse por el interior en silla de ruedas o andador. Tampoco hay personal disponible dedicado a este propósito.
Únicamente sería posible para personas con movilidad reducida que sólo necesiten la silla de ruedas como apoyo.
¿El tren viaja por la noche?
Para asegurar el descanso de los viajeros, los trenes no viajan por la noche.
Información para viajar con bebés y menores de edad.
Es posible viajar con bebés o menores de edad pagando un suplemento según el tren elegido, teniendo en cuenta que únicamente en las Suites Deluxe en los trenes de El Transcantábrico y Al Andalus ofrecen espacio suficiente para que los padres puedan colocar una cuna de viaje.
Información sobre las comidas
Los viajeros podrán dar aviso, preferiblemente por escrito en el momento de la reserva, de alergias o intolerancias, comidas vegetarianas o especiales. De esta manera, los Trenes de Lujo se asegurarán de adaptar las comidas a las necesidades y/o preferencias indicadas.
Información sobre propinas
Los viajeros no tienen ninguna obligación de dar propinas al personal. Aquellos que quieran hacer podrán hacerlo a título personal sin que haya inconveniente para ello.
Ambia Tours agencia comercializadora de los trenes de lujo de Renfe
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